Megsülnek a pesti InterCity utasai a szlovák kölcsönkocsikban és a pótjegy sem jár vissza

Hamar legyűrte a meleg a MÁV, Szlovákiából kölcsönvett IC-kocsijait. A Pécs és Budapest között közlekedő szerelvényekben ugyan működik a légkondicionáló berendezés, ám ez nem sokat ér: az utasoknak így is harminc fokos hőségben kell megtenniük a közel háromórás távot. A pótjegy árát pedig csak a személyes adatok megadása után utalják vissza. A MÁV-nál a Pécsi Újságnak azt mondták, decemberig egészen bizonyosan maradnak a szlovák kocsik.  

Több olvasónk is jelezte az elmúlt napokban, hogy a Pécs és Budapest közötti vonatutat pokoli hőségben kellett megtenniük. Mint elmondták, a szlovák vasúttársaság jelzésével közlekedő InterCity kocsiban ugyan működött a légkondicionáló, de ez gyakorlatilag semmit sem javított a helyzeten.

Érdeklődésünkre a MÁV-nál elismerték, a légjavító berendezést hamar legyűri a meleg.

- Az említet kocsik hűtési teljesítményét az befolyásolja, hogy ezek a járművek csak úgynevezett alsó légjavító berendezéssel működnek. Az utasok természetesen kérhetik a jegyvizsgáló segítségét, hogy a nála lévő, speciális kulccsal nyissa ki az ablakokat, elősegítve a jobb levegőmozgást - fogalmazott Szabó Anett, a MÁV-Start Zrt. szóvivője. Hozzátette: a szlovák kocsik előreláthatóan decemberig közlekednek a Pécs-Budapest viszonylaton.

Az utasok egy részének tehát a nyarat mindenképpen az importkocsik kellemesnek aligha mondható melegében kell elviselniük. Mindezt úgy, hogy még a pótjegy árát is le kell perkálniuk.

- A MÁV-START Zrt. nem kívánja visszaadni a pótjegyek árát olyan esetben, amikor a légkondicionáló berendezés működik. Az időjárási körülmények olyan események, amelyekre a társaságnak nincs ráhatása, így ezért nem kíván felelősséget vállalni - mondta a szóvivő.

A MÁV a jogszabály alapján megteheti, hogy harminc fokos belső hőmérséklet ellenére is megtartja a pótjegyekből befolyó pénzt, hiszen azt csak a társaságnak felróható kimaradás vagy késés esetén kell visszaadniuk. Viszont a 220, illetve 360 forintos tikett árát ebben az esetben is csak a személyes adatok megadása után utalják vissza. Szabó Anett tájékoztatása szerint erre a dokumentálás miatt van szükség.

- Minden visszatérítési és kártérítési igényt írásban kell benyújtani, hiszen gazdasági társaságról lévén szó, a MÁV-START Zrt.-nek is minden bevételét és kiadását dokumentálnia kell az átlátható és nyomon követhető működés érdekében - indokolta.

Képünk illusztráció .

Palotás P. - Fotó:Dittrich Éva