Megállapodott a Tettye és a PTE

"Pécs legnagyobb vízfogyasztója is megállapodott a Tettye Forrásházzal

A szolgáltatói szerződés aláírásával zárult a Pécsi Tudományegyetem és a Tettye Forrásház Zrt. vezetőinek tárgyalása, amely Páva Zsolt polgármester közvetítésével kezdődött decemberben. A Pécs legnagyobb fogyasztójának számító intézmény elismerte a Tettye Forrásház Zrt.-t jogos szolgáltatóként, és október 5-ig visszamenően vállalta a víz- és csatornadíjak kiegyenlítését is.

Az elmúlt három hónap során amellett, hogy Pécs város lakóit kiváló minőségű ivóvízzel láttuk el, gondoskodtunk a háztartásokban és az iparban naponta keletkező mintegy 25.000 m3 szennyvíz elvezetéséről és kezeléséről. A célunk továbbra is az, hogy a pécsiek a legjobb, legmagasabb színvonalú szolgáltatásban részesüljenek.

Ügyfeleinknek - 63.000 fogyasztási helyre - eljuttattuk az új szolgáltatási szerződéseket, melyek többsége már az elmúlt év végéig aláírva visszaérkezett hozzánk, és folyamatosan érkezik ezekben a napokban is. A lakossági fogyasztók többsége még az ünnepek előtt befizette a számukra kiküldött víz- és csatornadíjszámlát, a befizetések pedig azóta is folyamatosak.

Mára valamennyi nagyfogyasztó partnerének tekinti Pécs új vízszolgáltatóját.

Szoros együttműködést alakítottunk ki a fogyasztók képviselőivel, a társasházi közös képviselőkkel, lakásszövetkezetekkel, akik közvetlen kapcsolatot jelentenek cégünk és a pécsi fogyasztók között. A LAKTÁSZ és a Társasházkezelők Egyesülete ezt az együttműködést egy közös nyilatkozatban is megerősítette.

Elindítottuk új, interaktív weboldalunkat és e-ügyfélszolgálatunkat, hogy ügyfeleink minél egyszerűbben és gyorsabban intézhessék víz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos teendőiket.

Köszönjük a pécsieknek, hogy megajándékozták társaságunkat bizalmukkal! Köszönjük együttműködésüket, a leolvasások során tapasztalt segítőkészségüket!

Winkler Tamás vezérigazgató,
Tettye Forrásház Zrt.
Pécs, 2010-01-07."

(Képünk illusztráció)