Korszerűsít a Tettye, jön az új számlázási rendszer

Új számlázási rendszert vezet be jövő januárban a pécsi vízszolgáltató Tettye Forrásház Zrt., a fogyasztói panaszok számának csökkenését reméli ettől.

Sándor Zsolt, a társaság vezérigazgatója egy pénteki sajtóbeszélgetésen elmondta: a változást novemberben és decemberben a mérők rendkívüli leolvasása és egy kisebb informatikai fejlesztés előzi meg. Jövőre áttekinthetőbbé, egyszerűbbé válik a számlázás, lehetőség lesz például arra, hogy a több mérővel ellátott fogyasztási helyekre egy számla érkezzen.

A vezérigazgató szólt arról, hogy a Tettye jövőre is kiemelt feladatának tekinti kintlévőségei behajtását és a nem fizető fogyasztókkal szembeni határozott fellépést.
Utalt arra, hogy a cégnek jelenleg mintegy 300 millió forinttal tartoznak fogyasztók.

Tapasztalataik szerint a nemfizetők jelentős része nem azért nem teljesít, mert nem tud, hanem mert nem akar. Az elmúlt időszakban több száz ügyfél vezetékes vízvételi lehetőségét korlátozták, vagy szüntették meg, és ma is hetente több mint száz fogyasztó figyelmét hívják fel az esetleges vízkorlátozásra.

Sándor Zsolt a víz- és csatornadíj jövő évi emelését firtató kérdésre azt válaszolta, hogy tart a vállalat elmúlt tíz hónapos gazdasági teljesítményének értékelése. Keresik a módját, hogy a hatékonyságnövelő intézkedéseikkel elért megtakarítások adott esetben miként csökkenthetnek, vagy válthatnak ki egy áremelést.

Rámutatott ugyanakkor, hogy a 2012-ben esedékes áfaemelés mindenképpen többletköltségekkel jár, és ez vagy a fogyasztókat, vagy a társaságot fogja terhelni. Megjegyezte, tavaly és idén komoly munka révén sikerült tartalékaikat növelni, de a pénzre szükség is van, mert a pécsi vízközművagyonra, a hosszú távú fenntarthatósága érdekében, a jelenleginél többet kell költeni.

A vezérigazgató Pécs korábbi szolgáltatója, a Pécsi Vízmű Zrt. és a Tettye közötti jogi eljárásokkal kapcsolatban azt mondta, hogy a Tettye jól áll. Szavai szerint a végeredmények tekintetében "a Tettye terhére bírósági döntés még nem született", de a részeredmények tekintetében is "rendkívül biztató a helyzet".

(mti)