Egyre elégedettebbek a pécsiek a buszközlekedéssel - idén négyesre értékelték

Az elmúlt időszakban egymástól függetlenül két formában is megkérdezte a város a pécsieket arról, hogy mennyire elégedettek a buszközlekedéssel. Az általános, városi szolgáltatókat vizsgáló, 1.000 fős reprezentatív mintán alapuló felmérés komoly javulást mutat az elmúlt évekhez képest. Emellett a közlekedésszervezői feladatokat ellátó, a Biokom NKft. keretén belül működő Mobilitási Központ 7.000 buszozót is megkérdezett. Az eredmények önmagukért beszélnek.

A felmérések eredményeiről dr. Páva Zsolt polgármester beszélt kedden, sajtótájékoztatón. Mint mondta, a városi cégeket vizsgáló kutatás kimutatta, hogy az emberek átlagosan az iskolai osztályzatokhoz hasonló skálán 5-ből 4,16-ra értékelik a pécsi buszközlekedés minőségét. Ez az osztályzat három éve még csak 3,5, két éve pedig 3,9 volt.

A járatok sűrűségével, a buszok pontos érkezésével, a járművek tisztaságával, a tájékoztatással kapcsolatba is a korábbi 3,5-ös osztályzat változott 4 fölé. Emellett a szolgáltatás ár/érték arányát is 3,6-ra értékelték a például 4 esztendővel ezelőtti 2,7 helyett immár.

A fenti, a Szocio-Gráf Kft. által készített, 1.000 fős reprezentatív minta alapján végzett felméréssel párhuzamosan a Mobilitási Központ 7.000 pécsi utast (a buszozók 10 százaléka) kérdezett a vizsgálata során megállókban, minden városrészben. Több mint 3200 kérdőívet sikerült így kitöltetni.

Páva Zsolt a részletekről szólva elmondta, hogy az utasokat többek között arról kérdezték, honnan-hová utaznak, elégedettek-e a járatsűrűséggel, az új buszokkal, hallottak-e már a Buszcsere Programról, elégedettek-e az autóbuszok tisztaságával.

A hétköznapi járatsűrűségre 4,2-es osztályzatot adtak az utazók, mely láthatóan folyamatosan javuló tendenciát mutat az elmúlt években beérkezett tapasztalatokhoz képest. Az utazók főleg az új buszhálózattal, és az időben kedvezőbben elosztott buszokkal elégedettek.

Az elmúlt években folyamatosan vezették be a differenciált menetidőket, azaz a napszaktól és a forgalomtól függő menetidők szerint jelennek meg a megállóhelyeken a menetrendek, melyek által a buszok pontossága is érezhetően javult. A jövőben folyamatosan fejlesztik az interneten elérhető menetrendet és utazástervező bevezetését is tervezik.

Az új buszokkal kapcsolatban szintén 4,2-es osztályzatot adtak az utazók.

Általánosságban arra hívták fel a figyelmet, hogy az új buszokba mihamarabb szükséges a nyitható ablakfelületek bővítése, mely jelenleg egyébként folyamatosan történik az utazók kényelme érdekében.

A járművek tisztasága az elmúlt években jelentősen javult, az utazók 3,9-es osztályzatot adtak erre a minőségi mutatóra. Az új buszok megjelenésével és a buszok kamerával való felszerelése nyomán töredékére csökkent a járműveken való graffitik száma.

A hétvégi járatsűrűségre vonatkozóan 3,3-es osztályzat érkezett, így a jövőben a hétvégi közlekedés hatékonyságjavítását és fejlesztését szükséges előtérbe helyezni.

A közösségi közlekedési szolgáltatásra összességében 4-es osztályzat érkezett.

Páva Zsolt kijelentette: a vonalhálózati fejlesztéseket a nyári és az őszi időszakban a lefolytatott társadalmi egyeztetés alapján folytatják.

- Célunk, hogy a változó utazási igényekhez folyamatosan alkalmazkodjunk, így elsődlegesen a Klinikai-tömb fejlődésére fókuszálva alakítsuk a menetrendet és a vonalhálózatot. A változásokkal összhangban a jövőben is folyamatosan monitorozzuk az utazók szokásait is - tette hozzázárásként a polgármester.

Forrás: Pécs Polgármesteri Hivatala