2010: ki fogadja a turistákat?

2008. december 08. hétfő 20:02

A város nem titkolt célja, hogy 2010-re, azaz a kulturális főváros program évére hatalmas tömegű vendéget fogadhassanak a pécsi szállásadók a vendéglátósok, s nem utolsósorban a kulturális rendezvények szervezői, valamint a kulturális értékek kezelői. A turista azonban csak oda megy, ahol igényesen kiszolgálják, törődnek vele. A szakma szerint alig több mint egy év alatt kell felszámolni az eddigi elmaradásokat ebben a témakörben.

"Az első és legfontosabb, ami hiányzik a Péccsel számoló túraszervezőknek, hogy pontosan tudják, hol milyen program kerül megrendezésre 2010-ben. Erre legfeljebb februárig tudnak várni, hiszen a külföldi utazásszervezők akkor szerkesztik a programfüzetüket, melyek június-augusztus között már a piacra kerülnek - vélekedik Vétek Emi, az iparkamara alelnöke, idegenforgalmi szakértője, aki elmondta, egyelőre még nincsen véglegesített programsor.

Kampány is kéne...

Míg öt évvel ezelőtt 170 ezer turista kereste a pécsi és a város környéki attrakciókat, addig tavaly már csak 127 ezer vendég érkezett - miközben három éve ismert immár, hogy a megyeszékhely EKF-helyszín lesz. A bel- és külföldi vendégek erős városmarketing és kampány nélkül sem fognak viszont özönleni 2010-ben. A csalogatásból 2009-től egy "városimázs központ" (lásd kapcsolódó írásunkat - a szerk.) veszi majd ki az oroszlánrészt, s várhatóan megnyílik a régóta várt, milliárdos promóciós EKF-keret is.

Az is fontos, hogy az ide érkezőket - mivel a jelentős többség négy keréken vagy buszon érkezik - tágas, lehetőleg a belvároshoz közel eső, professzionális szinten, útbaigazító táblákkal előjelzett parkolókkal várjuk. Bár apróságnak tűnhet, a turista "élményeit" alapvetően meghatározza, hogy a látványosságoktól milyen távolságban, milyen minőségben, s milyen számban találhatóak köztéri toalettek.

Vétek Emi szerint a város számos pontján szakemberekkel, tájékoztató füzetekkel, térképekkel felvértezett, úgynevezett infó pontokat lenne célszerű felállítani - nemcsak 2010-ben, de lehetőleg már a jövő évi főszezonban. Emellett a mainál jóval nagyobb számban kellene oktatni a taxisokat, a vendéglátósokat, a recepciósokat nemcsak idegen nyelvre, hanem helytörténetre is - az alelnök szerint az sem lenne ördögtől való, ha mindezt helyi szakemberekkel oldanák meg (mint ismert, nemrég egy pesti cég nyert hasonló képzésre pályázati pénzt - a szerk.).

Fontos, hogy ezek a személyek, szintén már 2009-től kezdve, pontosan tudják, hogy a város mely területein az adott időszakban milyen programok vannak, fel tudják ajánlani, hova érdemes mennie egy-egy csoportnak szórakozási, kulturális vagy egyéb céllal. Ugyancsak emiatt üzemeltetni kellene mielőbb egy ingyen felhívható, több nyelven beszélni tudó munkatársakkal működtetett infó-vonalat is.

A képesített idegenvezetők számával Pécsett és környékén nincsen probléma a szakember szerint, nagy részük viszont a szűkös pécsi piac miatt nem talált állást a szakmájában. Őket célszerű lenne mobilizálni, s képzettségüket felfrissíteni, hiszen a 2010-re remélt vendégforgalmat a mai kapacitás képtelen lesz kiszolgálni - ehhez ugyanakkor nem ártana állami/önkormányzati programot indítani.

A szakmabeliek szerint a remélt turisták jelentős része egynapos látogatásra érkezik majd, így - már amennyiben az összes tervezett szálló megépül - elegendő lesz az 1800 szálláshellyel bővülő pécsi kapacitás. A főszezon hétvégéin azonban sokan könnyen csak a városon kívül vagy a rokonoknál húzhatják majd meg magukat.

Képünk az egyik pécsi időszakos kiállításon készült.