Minőség Díjas a Megyei Önkormányzat

Lászlóné dr. Kovács Ilona megyei főjegyző tegnap a hivatal képviseletében a Köztisztviselők Napján az Önkormányzati Minisztériumban rendezett kitüntetési ünnepségen vette át a 2009. évi Magyar Közigazgatási Minőség Díjat dr. Molnár Csabától, a Miniszterelnöki Hivatalt vezető minisztertől.

A Magyar Közigazgatási Minőség Díjra szóló pályázatot 2004. év óta írja ki a Miniszterelnöki Hivatalt vezető miniszter a magas minőségi elvárásoknak megfelelő, kiemelkedő teljesítményt nyújtó közigazgatási szervezetek tevékenységének elismerésére.

Azon közigazgatási szervezetek pályázhatnak sikerrel, amelyek működésében meghatározóan érvényesül a stratégiai jellegű minőségfejlesztés, a szervezeti teljesítményt mérő Közös Értékelési Keretrendszer (CAF) alkalmazásával támogatják a minőségfejlesztést, folyamatosan figyelemmel kísérik, értékelik a szolgáltatásaikat igénybe vevő ügyfelek elégedettségének alakulását, továbbá az egymástól való tanulás, az összehasonlításon alapuló fejlesztés, valamint a sikeres megoldások saját gyakorlatban való alkalmazásának elvét.

Az elismerés értékét növeli, hogy a pályázati kiírás 5 éve alatt a Magyarországon működő több ezer közigazgatási szerv közül csak kevés önkormányzati hivatalnak sikerült a djat elnyerni. A díj az ezzel járó szakmai-erkölcsi elismerés mellett annak visszaigazolása egyben, hogy országos összehasonlításban is egy jól felkészült, kvalifikált szakembergárda a baranyai, amely a sajátos hatásköri viszonyok, a romló gazdasági kondíciók, és az utóbbi időben felerősödő köztisztviselőkkel szembeni társadalmi averzió ellenére is felelősségteljes, minőségi munkát tud végezni.

A díj legnagyobb értékét az adja, hogy az nem csupán egy „felülről jövő" elismerés, hanem elsősorban az ügyfelek, intézmények, a képviselő-testület és az együttműködő partnerszervezetek pozitív értékelésén alapul.