Megnyitották Siklóson a megye harmadik kormányablakát

Dr. Hargitai János kormánymegbízott sajtóközleménye a siklósi járási kormányablak átadásáról.

"Siklóson, a Kossuth tér 15. számú épületben 2014. március 26-án a pécsi és a mohácsi után, nyílt meg a harmadik baranyai járási kormányablak.

A cél, hogy közigazgatás a réginél alacsonyabb költséggel, hatékonyabban és ügyfélközpontúan működjön. Ezt szolgálja a kormányablak, amelynek középpontjába az új, ügyfélbarát szemlélettel az állampolgár került. Számukra az eddiginél magasabb szintű és jóval hatékonyabb ügyintézést biztosítunk. A kormányablak az egyablakos ügyintézést valósítja meg, így a korábbi rendszerrel ellentétben, - ahol az ügyfeleknek kellett végig járniuk a hivatalokat, - most az ügyfél és az ügyintéző közötti első találkozás után, már csak az ügyiratok mozognak a hivatalok között. A kormányablak egy helyen többféle államigazgatási ügy intézésére ad lehetőséget. Legfontosabbá az ügyfelek igényeinek való megfelelés vált.

A siklósi járási kormányablak hétköznapokon 8:00-20:00 óráig tart nyitva, ahol összesen 266 ügytípus intézésére nyílik lehetőség. Barátságos környezetben, teljesen akadálymentesített helyszínen, modern technológiával, ügyfélbarát, felkészült ügyintézőkkel várjuk leendő ügyfeleiket. Az ügyintézés folyamatosságát és gyorsaságát garantálja a kormányablakban dolgozó 14 tapasztalt ügyintéző, és az összesen 8 munkaállomás, ahol nemcsak az ügyfelek kérelmeinek befogadása, hanem a feldolgozása is megtörténik. Akinek ügyes-bajos dolga akad, gyors, mindenre kiterjedő segítséget kap és a lehető legkisebb várakozással és adminisztrációval elintézheti ügyét.

Az épület tehát teljesen akadálymentesített, annak érdekében, hogy az ügyfelek egyenlő eséllyel érjék el a kormányablak által nyújtott szolgáltatásokat. Mozgáskorlátozottak, siketek és nagyothallók, vakok és gyengénlátók is a modern technika alkalmazásával megfelelő segítséget kapnak a kormányablak ügyintézőitől.

Legfontosabb számunkra, hogy a kormányablakokban segítséget kérő ügyfeleink elégedetten távozzanak tőlünk. Ez azt jelenti, hogy ügyüket számukra megnyugtatóan sikerült elintézniük és a jövőben is bizalommal fordulnak hozzánk.

Az új típusú kormányablakban várjuk ügyfeleinket.

P é c s, 2014. március 26.

Dr. Hargitai János
kormánymegbízott"

EQM