2011. január 1-je óta a BIOKOM Kft. látja el Pécs városüzemeltetési feladatait, amelyet az új szervezeti felépítés szerint a közmű és vízrendezési osztály, a közút és forgalomtechnikai osztály, a zöld- és közterületi osztály, a közterület-hasznosítási osztály, valamint a közterület-fenntartási részleg szolgálnak ki. A racionálisabb és hatékonyabb közszolgáltatás érdekében ezek az osztályok, illetve az általuk elvégzett tevékenységek május 2-ától a BIOKOM Kft. Siklósi út 52. szám alatti telephelyén kapnak elhelyezést. A tevékenységi kör szélesedése indokolttá tette a meglévő ügyfélszolgálat felújítását, korszerűsítését, amely átalakítása párhuzamosan zajlott a részlegek költözésével.

A BIOKOM megújult irodája május 2-án nyílik meg, ahol a cég hulladékgazdálkodási tevékenységéhez köthető szolgáltatások mellett, immár a városüzemeltetési feladatokkal kapcsolatos következő ügyintézésekre is lehetőség nyílik (órai, napi és éves behajtási engedélyek kiadása, behajtási pótdíjtartozások ügyintézése, útvonalengedély kiadása, közútkezelői hozzájárulás kiadása, burkolatbontással kapcsolatos tervegyeztetés, közút és forgalomtechnikai ügyintézés, állásfoglalás építési és használatbavételi engedélyhez, útcsatlakozáshoz, csapadékvíz-elvezetés, kezelői hozzájárulás, zöld- és közterületi ügyintézés, parlagfű-bejelentések.

Az új ügyfélszolgálat változatlan elérhetőség és nyitva tartás mellett várja az ügyfeleket.

Hulladékgazdálkodási, illetve bármilyen városüzemeltetési ügyben a BIOKOM Pécsi Városüzemeltetési és Környezetgazdálkodási Kft. ügyfélszolgálata áll rendelkezésre személyesen, levélben és telefonon (7632 Pécs, Siklósi út 52. Tel.: 72/502-101, 502-111, zöld szám: 80/200-590, [email protected], www.biokom.hu). Nyitva tartás: H: 08.00 - 20.00, K-Sz-Cs: 08.00 - 15.00, P: zárva.