Védendő fogyasztók, védett szolgáltatók? Jönnek a prepaid automaták

A két kormányzati rezsicsökkentés után is sokak számára jelent gondot a számlák kifizetése. Az érintettek közül talán nem mindenki van tisztában azzal, hogy bizonyos feltételek megléte esetén fizetési könnyítést kérhet a szolgáltatóktól.

Baranya megyében mintegy nyolcezer, úgynevezett védendő fogyasztót tartanak nyilván az E.ON szolgáltatási területén, akik élhetnek a fizetési könnyítés nyújtotta előnyökkel. Úgy tudjuk, nemsokára a víz- és csatornadíjjal tartozók között is előre fizetős (a mobiltelefóniából eltrerjedt angol kifejezéssel: prepaid) vízmérőket szerelnek fel Pécsett.

- Az úgynevezett védendő fogyasztókat a villamos energiáról szóló 2007. évi törvény és földgázellátásról szóló 2008. évi szabályozás értelmében részletfizetéshez, fizetési haladékhoz és előre fizetős mérőhöz való jog illeti meg - közölte munkatársunkkal Varga Ivett, az E.ON szóvivője.

A kedvezményeket szociálisan rászorulók és fogyatékkal élők vehetik igénybe.

Az előbbi esetben azok élhetnek jogukkal, akik rendszeres szociális segélyben, vagy ápolási díjban, időskorúak járadékában, vagy rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben, otthonteremtési támogatásban részesülnek, de igénybe vehetik nevelőszülők is. A fogyatékkal élők közül könnyítést kaphatnak azok, akik fogyatékossági támogatásban, illetve a vakok személyi járadékában részesülnek.

A rászorulók megfelelő igazolásokkal kérhetik a szolgáltatótól, hogy érvényesíthessék a kedvezményeket, amelyek igénybevételéhez minden évben ki kell tölteni a szükséges adatlapokat.

E védendő fogyasztók kaphatnak részletfizetési kedvezményt és fizetési haladékot évente egy alkalommal, meghatározott feltételekkel, de kérhetik előre fizetős mérő felszerelését is. Kérhetik például szünetmentes áramforrás biztosítását is, amennyiben a fogyasztó életét veszélyeztetné az áramellátásból való kimaradása.

Pécsett információink szerint jelenleg mintegy tíz előre fizetős vízmérő van felszerelve, de hamarosan újabbakat szerelhetnek fel a jelentős víz- és csatornatartozással rendelkező lakosok között.

A Tettye Forrásház által az ügyfeleinek kiküldött levelekből kitűnik, hogy azon lakóknál, akik önkormányzati - azaz a Pécs Holding által üzemeltetett - bérleményekben élnek, és jelentős hátralékot halmoztak fel, s nem tesznek eleget fizetési kötelezettségüknek, a jelenlegi vízmérőt előre fizetéses vízmérőkre cserélik - méghozzá a Holding megrendelése alapján.

Így a vízszolgáltatás ilyen esetekben új szolgáltatási szerződés alapján történik, s a továbbiakban a víz igénybevétele csak a Tettye ügyfélirodájában előzetesen megvásárolható mennyiség alapján lehetséges.

Képünk illusztráció.

H. L. B. - Fotó: Kováts Judit