Hegyi Ákos Harkány régi és új problémáiról, és a gyógyvízben rejlő lehetőségekről

A Harkányi Gyógyfürdő Zrt. nemrég kinevezett vezérigazgatója, Hegyi Ákos (képünkön) megfontoltan, fokról fokra kívánja fejleszteni a hosszú évek óta sok vihart megélt fürdőt. A gyógyvíz miatt kiemelt gyógyhellyé minősített település, Harkány páratlan értékű, összetételű és hatásmechanizmusú vize egyedülálló Magyarországon. Az új vezérigazgatótól élményfürdőket, csúszdaparkot várnak, de ő nem siet, miközben a távlati fejlesztési terek is előtte állnak.

Jelenleg legfontosabb feladatának azt tartja, hogy azok számát növelje, akik gyógyulni, pihenni, megújulni mennek Harkányba. A már meglévő törzsközönségén túl még több olyan embert várnak, akik felismerik, hogy az egészség megőrzése mindennapi feladat. Könnyebb a megelőzés, mint a már felismert bajok gyógyítása.

- Az autót is elvisszük szervizbe időnként. Ahogy elhagyjuk a harmincas éveinket, rá kell döbbennünk, hogy eleinte 2-3 évente van szükségünk orvosi szervizre, majd később gyakrabban - mondja a harmincas éveiben járó Hegyi Ákos. 

- Két éve kezdett a harkányi Gyógykórházban gazdasági igazgatóként dolgozni. Belecsöppent a sűrűjébe, mert akkor indultak a nagy felújítások és bővítések. Ez az időszak egyúttal tájékozódási lehetőség is volt pécsiként arra, hogy felmérje a harkányi erőviszonyokat.
- 2013 márciusával dr. Péter Ivánt kinevezték a Zsigmondy Vilmos Harkányi Gyógyfürdőkórház főigazgatójának, ő kért meg hogy tartsak vele, vállaljak szerepet mellette az akkor már elindult és megindítás előtt álló kiemelt nagy projektek irányításában. A kórház kapott egy új épületszárnyat. Az akadálymentesített, hotel szintű épület, saját főzőkonyhával, étteremmel, recepcióval, teljes kényelemet nyújt, orvosi rendelőkkel, kezelőhelyiségekkel, elsősorban a külföldi és a pszoriázisos (övsömör - a szerk.) betegek számára kilencven férőhellyel. Egy teljesen önállóan működőképes szárnyról van szó, folyamatos orvosi és nővéri szolgálattal. Most már teljesen elkészült, csak a nyitásra vár. Ennek az 1,2 milliárdos projektnek a kivitelezése volt a feladatom, melyet az EU és a magyar állam teljes egészében finanszírozott, a kórháznak elenyésző önköltsége volt csupán. Szép feladat volt, az első kapavágástól az utolsó bútordarabig. A korábbi igazgató bekapcsolódott egy 12 tagot számláló konzorciumba, melyben a dél-dunántúli egészségügyi intézmények a rehabilitációs szolgáltatások megújítására adtak be közös pályázatot, és nyertek egy szép összeget. Ebből Harkány mintegy 400 millió forintot kapott, melyből a régi konyhai étkező fölé emeletet építettünk, ahol neurológiai, kardiológiai járóbeteg ellátást alakítottunk ki. Az én feladatom volt a kiviteli tervektől a szalagátvágásáig az engedélyeztetések elvégzése, az orvosi eszközök beszerzése. Ez a folyamat is heteken belül záródik.

- Sok ellentét volt és van Harkányban, nem tudnak megegyezni a szolgáltatók, miközben a gyógyvíz páratlan értékű. Magyarország a gyógyvizek hazája, de ilyen jellegű, mint itt, sehol másol nem található. Hosszú évek óta ismerem a fürdő helyzetét, sok volt itt a változás. Ragozni nem lehet a különbségeket, amilyen volt és amilyen lett, ugyanakkor mintha megrekedt volna pár éve egy bizonyos helyen. A sok politikai harc, váltás miatt sorra elmaradtak az igazi nagy fejlesztések. Most bárhova megyünk az országban, ahol gyógyvíz van, ott csodálatos fürdők szolgáltatásait élvezhetjük. Bár itt egy nyári vasárnap lépni nem lehet a strandon, akkora a tömeg, szeretik a nagy park és a különböző medencék miatt, de tovább kéne lépni.
- Egyelőre nem tűzhetünk ki több célt, mint egyre bővülő szolgáltatásokat, elfogadható körülmények között. Annak a rétegnek szeretnénk megfelelni, amelyik rájött, hogy a kiemelkedő gyógyászati szolgáltatásokkal akár pár nap alatt is megújulást, felfrissülést tudunk nyújtani, és így boldogan tudnak távozni. Ők kevesebben vannak, sokkal többen azok, akik már szembesültek azzal, hogy gondok vannak. A fiatalok megnyeréséért megújítottuk a wellness részlegünket, behoztunk új szolgáltatásokat, újfajta masszázsokat, s a száraz szénsavkezelést. A következő hetekben új eszközök érkeznek az elektroterápiás részlegünkbe is. Látjuk, mit kell tennünk, hogy a már idejáró vendégkört itt tartsuk. Az igazi nagy forgalmú strandfürdőt is fejleszteni kell, jogos elvárás az élményfürdő megépítése is, de idén a helyreállítás, a szinten tartás a fő feladatunk. A kültéri nagy lepkemedencék teljes burkolatának cseréje a legközelebbi munka, s a kettes fedett medence tetőterének megerősítése. Nyárra egy teljesen felújított nagymedencével nyithatunk, mely 3000 négyzetméter alapterületével ritkaságszámba megy az országban. 

- Miközben a célközönségen nem kívánnak igazán változtatni, a külföldiek is elmaradoznak. Mennyire akarnak lendíteni ezen?
- Az elmúlt években számos külföldi kiállításon vettünk részt, próbáltunk beutaztató cégekkel tárgyalni, de sajnos nem sikerült áttörnünk az érdektelenséget. 

- Skandináviában is többször jártak, később voltak olyan hangok, hogy hamarosan igen nagy létszámban érkeznek a gyógyulni vágyó orosz turisták, több hétre Harkányba.
- A skandinávokkal nem tudtunk dűlőre jutni, mert a biztosító társaságok a világon mindenütt el tudják helyzeni az igénylőket. Náluk még külön gond, hogy nem ismerik el a balneoterápiát az orvosok. Pécsett sok norvég, svéd diák végez az orvosi egyetemen, őket még arra sem tudtuk rávenni, hogy ismerkedjenek a balneoterápia előnyeivel, tagadják annak jelentőségét, hatásmechanizmusát. Ha az orvos nem írja föl és a biztosító nem ajánlja, akkor a beteg sem foglalkozik a mi lehetőségünkkel. Az orosz piac más. Óriási eredményeket értünk el, de sajnos csak papíron. 2014 augusztusáig olyan megállapodás jött létre, mely mindkét oldalon kormányzati támogatást kapott volna, ebben részt vett a Roszatom, akik Paks révén kiemelkedő szerepet kapnak. Egy óriási kontingens lehozataláról volt szó. S akkor az aláírás előtt 3-4 nappal megkezdődött az ukrán konfliktus. Ekkor a szankciók hatására Putyin megtiltotta az oroszoknak, hogy külföldön vegyenek igénybe egészségügyi ellátást, főleg nem úgy, hogy azt az orosz állami biztosító finanszírozza. Erre ráfűztünk egy 2-3 milliós stratégiát, így óriási bevételtől, fejlesztési lehetőségektől estünk el. Az orosz piacot meg szeretnénk tartani, remélem hamar helyreáll a nemzetközi helyzet. A két ország között jó a kapcsolat, s ha elindul az erőműépítés, Harkány a figyelem központjába kerülhet. Az osztrák piacot teljesen elvesztettük, jóval frissebb, korszerűbb határmenti fürdők várják őket. Maradt három piacunk. Bár a németek száma csökkent, még mindig érkeznek. A csehekre biztosan számíthatunk, már most sok a lekötés. Elmozdult holtpontjáról a horvát, szerb érdeklődés, a közeljövőben pedig De Blasio Antonio eszéki főkonzullal indulunk marketingútra, megkeressük a beutaztató cégeket. Szerencsés módon diplomáciai segítséget kapunk ahhoz, hogy prezentálni tudjuk a szolgáltatásainkat. Reméljük, sikerül meggyőzni a biztosító társaságokat is. Bár a külföldiek elmaradoznak, a 460 ezer hazai látogató már törzsközönségnek számít. Újabban örvendetesen cserélődik, fiatalodik is a fürdőt kedvelők száma. Nagy az érdeklődés jelenleg is, így elérhető lesz az idei év vállalt feladata, hogy 10 százalékkal növeljük a harkányi gyógyfürdőbe érkezők számát.

Hárságyi Margit - Fotó: Dittrich Éva